Outsourcing de gestão da TI - Grupo Giovanella

Outsourcing de gestão da TI.

Descomplicando a Gestão de Contratos da TI: O suporte que a sua empresa precisa para ser mais eficiente.

01 Consultoria

Descomplicando a Gestão de Contratos da TI: O Suporte que sua Empresa Precisa!

Em nosso trabalho, priorizamos a orientação de nossos clientes, sempre visando que eles alcancem os melhores benefícios ao contratar fornecedores. Nossos serviços englobam:

1. Estudo de Viabilidade: Realizamos análises detalhadas para contratação de fornecedores da TI, inclusive prestando suporte na abertura de novas filiais;

2. Gestão de Contratos: Efetivamos a contratação de fornecedores, renovamos contratos ativos e negociamos novas contratações;

3. Monitoramento Mensal: Avaliamos e acompanhamos mensalmente os resultados gerados e os custos envolvidos;

4. Análise de Consumo e Projeção: Analisamos e ajustamos o consumo para projetar melhores contratos, com foco na redução de custos.

02 Auditoria

Nossa equipe realiza mensalmente uma auditoria rigorosa das cobranças, com o objetivo de assegurar que tudo o que foi contratado esteja sendo entregue conforme acordado.

Além disso, examinamos contratos antigos para
identificar pagamentos indevidos de impostos e serviços não contratados, recuperando esses valores para os nossos clientes.

Nossos serviços abrangem:

Auditoria de Cobranças: Conferência detalhada de todas as cobranças, garantindo que estejam em conformidade com as contratações, e enviando ao cliente para pagamento, já auditadas;

Análise de Valores: Comparação dos valores cobrados com as contratações efetuadas, identificando discrepâncias;

Ressarcimento de Valores Indevidos: Agimos rapidamente, solicitando o ressarcimento de valores indevidamente cobrados, seja no mês de leitura ou em períodos anteriores;

Relatórios Detalhados: Fornecemos relatórios que destacam as contestações ocorridas durante o mês de leitura, bem como os valores que foram ressarcidos.

03 Inovação

Não nos limitamos a apenas auditar, controlar e direcionar para uma gestão eficiente.

Nossa abordagem vai além, visando trazer inovação ao cenário de Tecnologia da Informação, assegurando que nossos clientes estejam sempre aderentes às melhores práticas e tecnologias disponíveis.

1. Automatização de processos para a coleta e envio de notas e boletos.

2. Automatização de auditoria de faturas e categorização por centro de custo.

3. Suporte e projetos para a implementação de novas tecnologias no setor da TI.

4. Gerenciamento de dados e informações de consumo para otimizar contratações.

04 Gestão

Nós cuidamos de todas as interações com os fornecedores na área da Tecnologia da Informação

Monitoramos e administramos os padrões de utilização, permitindo que o cliente tome decisões sobre quais serviços beneficiarão sua empresa. Isso inclui:

Identificação, ajuste e acompanhamento dos padrões de utilização;

Implementação de serviços controle usuários e das configurações de consumo;

Criação de relatórios personalizados para gerenciamento dos recursos;

Envio mensal de relatórios com todos os custos do setor da TI;

Análise de viabilidade para a contratação de novos fornecedores.

Excelência em Gestão da TI: Melhore seus Processos e Aumente a Produtividade com nosso Suporte

Nosso propósito é garantir aos nossos clientes as melhores negociações, controles mais eficientes e uma gestão inteligente e confiável de suas demandas, que gere economia e aumente o desempenho de entrega dos fornecedores

Garantimos a melhor performance na gestão para sua empresa!