Garantimos a melhor performance na gestão para sua empresa!

Vale a pena optar pela nuvem híbrida? Veja 4 vantagens!

Você sabe o que é a nuvem híbrida e quais são as suas vantagens? Hoje, as empresas têm a oportunidade de buscar continuamente por soluções que contribuam para os seus processos e tragam mais flexibilidade. Para definir as ferramentas mais adequadas para a realidade de seu negócio, existe a necessidade de entender sobre as particularidades das demandas, sobre a segurança necessária para as atividades e optar por aquela solução que melhor se encaixa nesse sentido. Por essa razão, elaboramos este material para que você conheça um pouco mais sobre a nuvem híbrida, as suas vantagens, além das diferenças existentes para outras alternativas disponíveis. Continue a leitura e saiba mais! Entenda a diferença entre os tipos de nuvem Antes de explicarmos sobre as vantagens da nuvem híbrida para a empresa, vamos explicar as diferenças desse modelo de cloud computing para a nuvem privada e a pública. Confira! Nuvem pública No caso da nuvem pública, a empresa conta com ferramentas e ambientes de cloud computing cuja propriedade não pertence a ela, ou seja, o provedor é terceirizado. Sendo assim, há o compartilhamento com mais de uma empresa, a partir da internet pública. Ela é quem vai cuidar tanto da infraestrutura quanto da manutenção e do gerenciamento, além de disponibilizar ao usuário outros recursos e aplicativos conforme a sua necessidade. Nuvem privada Diferentemente da nuvem pública, como o próprio nome já diz, a nuvem privada conta com ambientes de nuvem de propriedade do usuário final. Dessa forma, o servidor não será compartilhado pelo negócio, sendo comum contar com uma equipe interna para comandar a infraestrutura e realizar o gerenciamento e a manutenção. Nuvem híbrida Existem empresas que contam com informações confidenciais e estratégicas, que precisam ser armazenadas em nuvem privada. Porém, há outras questões mais operacionais e de menor vulnerabilidade que poderiam ser atendidas por uma nuvem pública. Nesse caso, opta-se pela nuvem híbrida, isto é, uma mescla das duas soluções anteriores. Dessa forma, antes de entrarmos especificamente nas vantagens que essa solução traz, temos a oportunidade de traduzir que a empresa usufruirá dos ganhos que a nuvem privada e a pública oferecem, contribuindo para que a organização adquira escalabilidade e competitividade no mercado.

5 Possíveis pontos de desperdício em sua empresa

Inúmeras empresas não observam alguns pontos quanto a gestão de telecomunicação consumida e contratada, permitindo desperdícios que podem ser evitados. Listamos aqui 05 pontos que precisam de atenção para evitar desperdício. Correta Contratação: Muito importante o momento da contratação dos serviços, neste momento que se define o que será entregue, tempo de contrato, valores e multa de rescisão. Como dica de especialista, é fundamental observar política de fidelidade contratada, onde já se pode observar como será a relação no futuro com esse fornecedor. Planos Adequados: Tão importante quanto um contrato justo, é adquirir planos que atendam as demandas da empresa, fazer uma comparação entre fornecedores, histórico de entrega desses fornecedores e até nível de satisfação com atuais clientes são algumas dicas de especialista. Também é importante observar as projeções da empresa contratante, para identificar se os planos a contratar irão atender as demandas no longo prazo. Gestão de Faturas: Com contrato firmado, e bons planos contratados, ainda é necessário auditar as faturas mensalmente, pois é desta forma que se garante o pagamento conforme contrato firmado. Serviços não contratados ou valores indevidos são alguns pontos a monitorar nas faturas. Como dica de especialista, transferir algumas informações importantes das faturas para uma planilha, permitem uma visão mais apurada dos valores pagos por histórico podendo visualizar anomalias. Política de Uso: Orientar os usuários dos planos contratados é de grande importância para garantir que não tenha excedência de consumo, ou uso de outras operadoras podem comprometer um consumo “enxuto” dos planos contratados. Como especialistas, ao contratar nova operadora ou plano, indicamos como muito válido compartilhar com todos usuários dos planos, principalmente de telefonia, algumas orientações de uso. Parceiro Especializado: Contar com um parceiro especializado, contribui muito para ter uma boa gestão sobre os consumos de serviços de telecomunicação. Um bom parceiro vai garantir os melhores contratos e planos disponíveis no mercado, auditar mensalmente as faturas, tratar chamados com as operadoras, entre outras facilidades que permitam as empresas dedicarem suas energias a demandas de grande importância para sua operação. Se na sua empresa existe algum ponto listado acima que não está muito bom, sua empresa está desperdiçando recursos. Conte com o Grupo Giovanella para garantir uma excelente gestão de sua telecomunicação.

Case de Sucesso – 60% em economia mensal

Nosso cliente, atua como fornecedor de equipamentos para indústria têxtil, com filiais em várias cidades do Brasil. Em nossa primeira vez que fomos acionados pela empresa, conversamos, apresentamos proposta, porém outro concorrente foi validado como fornecedor. Contudo, três anos após essa contratação tivemos nova oportunidade de mostrar nosso potencial de atendimento para esse cliente. Mesmo com atendimento de outra consultoria o cliente apresentava inúmeras linhas móveis que não estavam sendo utilizadas. Com custo mensal superior a 25 mil reais mês, contratos defasados e base de informações incorreta o Grupo Giovanella começou a implantação de sua metodologia. Analisamos todos os contratos do cliente, identificamos e adequamos os perfis de consumo a realidade dos usuários. Com isso precisamos cancelar e renegociar contratos, para isso usamos do nosso poder de compra junto as operadoras, com objetivo de beneficiar o cliente com contratos ajustados a necessidade. Com todas as ações executadas no cliente, obtivemos uma redução de aproximadamente R$ 15.000,00 mensais. Esse case deixa claro que, na maioria das vezes o barato sai caro, pois o cliente optou primeiramente por uma empresa que praticava valores percentuais de cobrança abaixo dos nossos, porém efetivamente não gerou resultados. Fale com nossos especialistas para gerar economia de verdade.

Como tornar a minha gestão de telecom mais eficiente?

A rapidez com que a evolução tecnológica acontece hoje em dia alterou a forma de muitas empresas trabalharem, fazendo com os sistemas de telecomunicações assumam um papel essencial no seu funcionamento. Com isso, a gestão de telecom passou a assumir um papel indispensável dentro das organizações, permitindo que as empresas tenham maior controle e qualidade dos seus serviços. Aqui, destacamos 4 pontos que vão te ajudar a entender como funciona a gestão de telecom de uma empresa, para torná-la mais eficiente: Contratos: Para uma boa gestão de telecom, é necessário que exista um controle de todos contratos realizados, com detalhes de cláusulas, acordos, níveis de serviços e seus vencimentos.  A análise de contratos permite identificar itens que passaram despercebidos e que, eventualmente, podem gerar custos elevados para as empresas. Controle de inventário: Para um controle eficiente, é necessário saber quantos dispositivos foram contratados, onde estão alocados, quem são seus responsáveis  e como estão sendo utilizados, evitando  que aparelhos não sejam subutilizados ou fiquem esquecidos, diminuindo assim os custos para a empresa. Gestão de custos: É fundamental saber todos os gastos e investimentos necessários para que uma empresa realize suas atividades. Analisar os custos e gerenciá-los permite com que sejam identificadas oportunidades de economia. Nessa etapa se faz necessário muita atenção e cuidado, pois erros podem resultar em grandes prejuízos. Suporte: Sabemos que empresas de telefonia são campeãs de reclamações. Por vezes, resolver um problema sem o suporte adequado e eficiente pode se estender por horas, resultando em prejuízos no funcionamento de sua empresa. Esses são alguns pontos que fazem diferença na gestão de telecom de sua empresa e, também, são problemas que o Grupo Giovanella pode resolver para você. O Grupo Giovanella é especialista em gestão de telecom, possuindo a expertise necessária para criar o melhor cenário em telecomunicações para sua empresa, gerando transparência, controle e economia. Direção que transforma. Grupo Giovanella

Prefixo 0303- Minha empresa precisa usar?

Você deve estar ciente que neste mês de março regras foram ativas quanto a ligações de telemarketing. Mas que regras são essas? Entrou em vigor regra da Anatel – Ato nº 10.413, para permitir aos consumidores, identificarem de forma fácil, se a ligação entrante é uma ligação de telemarketing. Para facilitar essa identificação, o código 0303 será apresentado ao destinatário da ligação onde este pode identificar e não atender tal ligação, ciente de se tratar de ligação de telemarketing. Além dessa rápida identificação, o consumidor também poderá solicitar junto as operadoras de telecomunicações o bloqueio das ligações com tal identificação. E sua empresa com isso? Caso sua empresa tenha operação comercial que se relacione com o mercado através de contato telefônico, talvez sua empresa precisará se adequar, observe a definição Anatel: 3.21. Telemarketing ativo: prática de oferta de produtos ou serviços por meio de ligações ou mensagens telefônicas, previamente gravadas ou não. O Grupo Giovanella fica a inteira disposição para auxiliar sua empresa a entender e se posicionar para não sofrer grandes impactos em suas vendas. Grupo Giovanella Direção que transforma.

O que é o Grupo Giovanella e Como Funciona o Serviço de Gestão de Telecom?

Precisa melhorar a gestão de telecomunicações e não sabe com quem falar? Confira neste post, tudo sobre os serviços do Grupo Giovanella, empresa com mais de 10 anos de serviços na área,mais de 500 clientes atendidos e mais de R$20 milhões de reais economizados. Neste artigo você encontrará: O que é o Grupo Giovanella? Como funciona o nosso serviço de telecom? Quanto custa e quais são as taxas do serviço de gestão de telecom? O que é o Grupo Giovanella?  O Grupo Giovanella tem como missão, garantir a seus clientes uma gestão de telecom eficiente, transparente e enxuta. Essa garantia só é possível pois foi construída ao longo de mais de 10 anos de atuação, onde diariamente, controla, negocia, e analisa as melhores opções para seus clientes. O Grupo Giovanella existe, pois a maioria dos fornecedores de telecom disponibilizam ao mercado produtos e serviços bons para os fornecedores, mas não necessariamente aos seus clientes. O Grupo Giovanella nasceu para fornecer às empresas o direito e o poder de realizar contratações eficientes e de acordo com suas necessidades. Quer conversar sobre como otimizar os custos da sua operação? Converse conosco via WhatsApp hoje mesmo → Como funciona o nosso serviço de telecom?  Nossa metodologia aplicada acontece através de um completo diagnóstico de todo cenário do cliente, no qual buscamos entender quais as contratações existentes no negócio, por quais motivos foram realizados e o perfil de consumo atual e futuro. Com diagnóstico feito, o planejamento acontece em conjunto com o cliente. Tudo acontece junto ao parceiro, para que estejamos sempre sintonizados com projetos e projeções, garantindo assim, um planejamento bem executado. A execução também é uma etapa realizada pelo Grupo Giovanella. Aqui, todo planejamento aprovado pelo cliente é realizado. Cotamos, negociamos,  analisamos propostas, apresentamos propostas aos clientes, e as propostas aprovadas, também acompanhamos as respectivas ativações. Para garantir que a execução aconteça de acordo com o planejado, mensalmente controlamos as despesas contratadas e gerenciadas, com o propósito de aferir se as despesas e faturas estão corretas. Apenas autorizamos pagamentos após auditoria realizada, com isso, garantimos a nossos clientes a segurança no pagamento somente de despesas corretas. Além da gestão mensal e recorrente, assumimos toda relação com os fornecedores, tanto em questões relacionadas a contratos, quanto a questões de incidentes. Qualquer problema com a telecom de nossos clientes são tratadas por nossa equipe, para que nossos clientes possam tratar de assuntos que a sua equipe seja especializada. Confira também: Prefixo 0303- Minha empresa precisa usar? Case de Sucesso – 60% em economia mensal  Quanto custa e quais são as taxas do serviço de gestão de telecom?  Para receber tais facilidades, os clientes do Grupo Giovanella, remuneram nossos serviços através de mensalidades ou de performance – onde no formato de performance o Grupo Giovanella é remunerado por porcentagem da economia gerada -, portanto o Grupo Giovanella disponibiliza uma gestão de alto desempenho, garantindo melhores controles, contratações, tempo, segurança e redução de custos. Mais de 500 empresas já foram beneficiadas por nossos serviços, em 100% dos casos, bons resultados foram gerados. Sua empresa tem a cultura de sempre buscar o melhor? Converse conosco e saiba como otimizar os custos da sua operação.

Giovanella, NSB, VC-X e Mais! Veja as Principais Empresas de Gestão de Telecom

Chegou o momento de repensar os custos de ativos de telecom e TI do seu negócio? Sente que diversos recursos poderiam ser otimizados? Acredita que precisa de uma empresa especializada e não sabe por onde começar? Então, esse é o momento de entender quem são os principais fornecedores do mercado que podem te ajudar nesse desafio. Neste conteúdo você encontrará mais informações sobre as seguintes empresas: Grupo Giovanella VC-X NSB Grupo Luxus Via\W Grupo SOS Por que é importante realizar a gestão de ativos de telecom e TI na sua empresa? Antes de saber quais são as principais empresas do mercado e conhecer um pouco mais sobre os serviços oferecidos por cada uma, é importante reforçar o papel que a gestão de ativos de telecom e TI possui nas empresas. Como dito no início do texto, a gestão dos ativos de telecom e ativos de TI  possui o objetivo de diminuir pontos de desperdício dentro das empresas. Geralmente, um bom plano para fazer com que isso ocorra é a implementação de uma consultoria especializada em gestão de telecom e TI, que possa visualizar todas as etapas do processo. Geralmente ela consiste no diagnóstico/planejamento, escopo/aprovação, execução e acompanhamento. Agora que você já conhece o objetivo e, um exemplo de processo para implementar esse conceito na sua empresa, vamos conhecer os principais fornecedores do mercado que realizam esse serviço. Continue lendo.    O Grupo Giovanella tem como missão, garantir a seus clientes uma gestão de telecom e TI eficiente, transparente e enxuta. Essa garantia só é possível pois foi construída ao longo de mais de 10 anos de atuação, onde diariamente, controla, negocia, e analisa as melhores opções para seus clientes. A metodologia aplicada acontece através de um completo diagnóstico de todo cenário do cliente, no qual busca-se entender quais as contratações existentes no negócio, por quais motivos foram realizados e o perfil de consumo atual e futuro. Os modelos de gestão da empresa são mensais e recorrentes. Todo o processo de relação com os fornecedores, quanto às questões relacionadas a contratos e questões de incidentes são verificadas pelo time, tornando assim, o processo simplificado para seus clientes. Até o momento, o Grupo Giovanella atendeu mais de 500 empresas e, em 100% dos casos, bons resultados foram gerados. Até o momento, já foram gerados mais de R$ 20 milhões de reais em economia para seus clientes. Neste conteúdo aqui, você pode encontrar todas as informações sobre o nosso negócio. Quer conversar sobre como otimizar os custos da sua operação através da gestão de ativos de telecom e TI? Converse conosco via WhatsApp hoje mesmo → VC-X A VC-X é uma empresa com 10 anos de atividade. O negócio migrou de consultoria para empresa de tecnologia e, hoje, entrega soluções de gestão de telecom através de software para seus clientes. Este software é o VC-X Sonar, uma plataforma da empresa que reúne controle, visão e segurança para automatizar e descomplicar a gestão de telecom e TI das empresas. Sua política principal é estabelecer níveis de serviço para entregar aos seus clientes, o volume de faturas tratadas. Até o momento, a empresa possui a média de redução nas contas de telecom de 42,9%. Além de telecom, também apresenta soluções para gestão de TI. A empresa está localizada na cidade de Florianópolis, Santa Catarina. Confira também: Como tornar a minha gestão de telecom mais eficiente? Case de Sucesso – 60% em economia mensal NSB A NSB possui 17 anos de atividade no mercado. A empresa apresenta soluções e serviços voltados a auxiliar na gestão de telecomunicações, monitoramento de ambientes de TI, NOC 24×7, ITSM CM360 e Service Desk, são algumas das soluções apresentadas para que seus clientes tenham bons resultados. A empresa conta com cases de sucesso nos segmentos de agronegócio, alimentos, seguros, serviços financeiros e telecomunicações. A NSB conta com unidades em Santa Catarina e São Paulo. A sua missão é a de contribuir com os nossos parceiros de negócios por meio da tecnologia e do conhecimento para obter maior resultado associado à melhor performance financeira. Quer conversar sobre como otimizar os custos da sua operação através da gestão de telecom? Converse conosco via WhatsApp hoje mesmo → Grupo Luxus Empresa com 15 anos de atividade que disponibiliza ao mercado, serviços para uma gestão eficiente de telecom. Seus principais serviços são análise de contas, gerenciamento de linhas, contestação de faturas, e outros. A empresa possui unidades em Porto Alegre – RS, São Paulo – SP, Rio de Janeiro -RJ, Lajeado – RS, Venâncio -RS, Santa Maria – RS e Caxias do Sul – RS. A empresa possui o sistema “Luxus Fone”, que basicamente consiste em um software com foco no auxílio da gestão e otimização de recursos referente a todas as demandas de telecom. A empresa possui como missão o slogan “Melhorar a experiência do consumidor sobre tudo aquilo que ele contrata em telefonia”. Grupo SOS Empresa com 12 anos de atividade, apresenta ao mercado serviços de acompanhamento e gerenciamento das despesas de telefonia e internet. Essa gestão acontece através de auditorias, construção e atualização de inventário, análise de cobranças indevidas e indicadores mensais. Para atender o mercado, sua equipe atende várias regiões do Brasil como Blumenau, Jaraguá do Sul, Chapecó, Cascavel e Brasília. O Grupo conta com dois softwares. Um deles é o SOS gestão, que utiliza o conceito TEM, no qual o usuário possui acesso a estrutura de telecomunicações facilitada. Até o momento, a empresa já gerou mais de 15 milhões em economias para seus 300 clientes atendidos. Quer conversar sobre como otimizar os custos da sua operação através da gestão de telecom? Converse conosco via WhatsApp hoje mesmo →   Via\W Empresa com vasta experiência no mercado de telecom, com foco na otimização de custos através de renegociações, gestão e recuperação de cobranças indevidas. Com economia gerada em escala expressiva, apresenta inúmeros cases de sucesso no mercado de telecom. O negócio conta com metodologia própria e implantação de sistema e já entregou mais de 2000 projetos até o momento. Seu modelo de negócios é baseado 100% no